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Política de Usos Aceptados

Como proveedores de acceso a Internet, hospedaje de paginas web y otros servicios relacionados con Internet, Web Hosting México Virtual, S.A. de C.V. y NTT/VERIO ofrecen a sus clientes (también llamados suscriptores) los medios para adquirir y diseminar una gran cantidad de información pública, privada, comercial y no comercial. Web Hosting México Virtual y NTT/VERIO saben que Internet permite un foro para discusiones abiertas y libres, de todos modos, cuando hay intereses comerciales, Web Hosting México Virtual y NTT/VERIO se reservan el derecho a tomar ciertas acciones correctivas y preventivas. Para proteger dichos intereses, NTT/VERIO ha desarrollado una Política de Usos Aceptados ("AUP"), la cual explica ciertos puntos desarrollados en los contratos con cada cliente e intenta ser una guía de los derechos y obligaciones de los clientes que utilizan los servicios de VERIO através de México Virtual. Esta AUP será revisada constantemente y el Cliente la encontrará disponible en www.mexicovirtual.net, bajo el entendido que el uso de los servicios de Web Hosting México Virtual y NTT/Verio constituye la aceptación por parte del cliente de estos cambios adicionales en la AUP.

Un aspecto importante de Internet es que nadie la posee ni la controla. Este hecho influye mucho en el grado de apertura y valor de Internet pero también deja muchos puntos a juicio del propio usuario de Internet tanto por los emisores como para los receptores de información. Cuando los subscriptores obtienen información a través de Internet, deben tener en mente que ni México Virtual, ni NTT/VERIO puede monitorear, verificar o garantizar la calidad de la información que los usuarios puedan recibir. Por esto, el usuario debe tener la capacidad de juicio en relación a dicha información a la vez que deberá estar prevenido de algún tipo de material emitido en Internet que sea sexualmente explicito o altamente ofensivo. Por lo dicho anteriormente, ni México Virtual, ni NTT/VERIO pueden aceptar ningún tipo de responsabilidad ante sus clientes de los resultados de comunicaciones ofensivas, ilegales o no deseadas por parte de terceros.

Cuando los clientes emiten información a través de Internet deberán tener en cuenta que ni México Virtual, ni NTT/VERIO pueden revisar, editar, censurar o tomar responsabilidades por cualquier tipo de información que sus clientes puedan crear. Cuando los usuarios emiten información en Internet tiene los mismos derechos y obligaciones que otros autores con los derechos de copyright y sus posibles infracciones, difamaciones,etc; En este sentido, al circular esta información por la red de NTT/VERIO se puede alcanzar a un gran número de personas incluyendo clientes o no de cualquiera de ambas empresas. Por esta razón, se entenderá que los clientes han infringido la presente política de usos aceptables y el Contrato de servicios cuando los clientes realicen las siguientes acciones consideradas como prohibidas:

  • Spamming - Enviar correo no solicitado y/o mensajes comerciales no solicitados a través de Internet (llamado "spamming"). No es solamente por el impacto negativo que pueda crear en el consumidor hacia México Virtual o NTT/VERIO, además puede sobrecargar la red de NTT/VERIO haciendo que el servicio que se ofrece al cliente no pueda ofrecerse en condiciones plenas de calidad. De la misma forma, el mantener una pasarela SMTP abierta está prohibido. Cuando una queja es recibida por México Virtual o NTT/VERIO tienen la potestad de determinar si cumple o no las características que infringen las normas o determinan que se ha realizado Spamming.

  • Violaciones de la Propiedad Intelectual - Se comprende aquí cualquier actividad que infrinja o se apropie de manera fraudulenta de los derechos de propiedad de otros, incluyendo copyrights, marcas, nombres comerciales, secretos comerciales, software o aplicaciones y patentes poseídas por personas físicas o morales o cualquier otro tipo de entidad. También cualquier actividad que infrinja derechos a la privacidad o publicidad o cualquier otro derecho personal de otros. NTT/VERIO está obligado por ley a bloquear el acceso al contenido del cliente que infrinja lo dicho anteriormente. Es también una política tanto de México Virtual,. como de NTT/VERIO el finalizar los privilegios que puedan tener los clientes los cuales infrinjan repetidamente las leyes de la propiedad intelectual.

  • Lenguaje y Materiales Obscenos - Al usar la red de NTT/VERIO para emitir, promocionar, guardar, desplegar cualquier tipo de información con pornografía infantil o lenguaje o material obsceno, NTT/VERIO es obligado por ley a notificar a las agencias legales de dicha publicación para que se retire inmediatamente y se tomen acciones legales.

  • Lenguaje difamatorio o abusivo - Utilizar la red de NTT/VERIO para transmitir o descargar lenguaje difamatorio, abusivo o amenazante.

  • Cabeceras de mensajes - Utilizar cabeceras de mensajes mal representadas que se utilicen para ocultar el verdadero contenido del mensaje.

  • Acceso no autorizado o ilegal a otros ordenadores o a redes - Acceder ilegalmente o sin autorización a ordenadores, cuentas, o redes que pertenezcan a otras partes distintas al Cliente, o atentar contra sistemas de seguridad de otros sistemas (conocido como "hacking") y en general cualquier actividad que pueda ser considerada como una intrusión a un sistema sin autorización del titular.

  • Distribución de Virus por Internet, Caballos de Troya o cualquier otro tipo de Agente destructivo - Distribuir información sobre creación de virus, caballos de Troya, mailbombing, pinging o cualquier otro tipo de agente de ataque electrónico. Así como actividades que interfieran en la posibilidad de otros de usar la red o conectarse a la red, sistema, servicio o equipo.

  • Facilitar la violación de la AUP - Promocionar, transmitir o hacer posible cualquier tipo de aplicación, programa, producto, servicio o software que haya sido diseñado para violar esta AUP, incluyendo el facilitar el hacer uso del correo electrónico masivo (spam) en cualquiera de sus formas.

  • Violaciones al Control de Exportaciones de E.U. - Utilizar la red de NTT/Verio para exportar software de encriptación a través de Internet a lugares fuera de los Estados Unidos de Norteamerica en violación a las disposiciones establecidas por este país al respecto.

  • Grupos de Red - NTT/VERIO se reserva el derecho a no aceptar envíos desde grupos de noticias cuando se tenga el conocimiento que dichos mensajes violan la AUP.

  • Otras actividades ilegales - Cualquier actividad considerada como ilegal, incluyendo la promoción, transmisión o el hacer posible cualquier tipo de negocio fraudulento.

  • Otras actividades - Cualquier otro tipo de actividad que México Virtual o NTT/VERIO pudieran determinar como perjudicial a sus clientes, reputación, buen hacer o relaciones con terceros.

Como ya se ha mencionado, la responsabilidad de evitar las actividades contrarias a la AUP es responsabilidad primera del cliente. Ni México Virtual, ni NTT/VERIO, como práctica habitual, monitorean las comunicaciones de sus clientes para asegurar el cumplimiento de esta política o con la legislación vigente en cada momento. Cuando México Virtual o NTT/VERIO detecten alguna actividad que infrinja alguno de estos puntos, tomaran acciones para detener dichas actividades, incluyendo sin limitación, remover la información, clausurar una pagina web, bloquear vía filtros las transmisiones ofensivas, denegar el acceso a Internet o cualquier otra acción que se determine apropiada.

NTT/VERIO conoce que muchos de sus subscriptores son a su vez proveedores de servicios de Internet y que mucha de la información de los clientes de NTT/VERIO pude ser generada por los clientes de estos clientes. NTT/VERIO no obliga a sus suscriptores a monitorear ni a censurar comunicaciones ni páginas web creadas por sus clientes. NTT/VERIO tiene el derecho a tomar acciones directamente contra un cliente de México Virtual o clientes de los suscriptores de México Virtual. Así mismo, NTT/VERIO puede tomar acciones contra sus suscriptores por razones originadas por los clientes de estos. En este mismo sentido, NTT/VERIO advierte que los clientes que ofrezcan servicios de Internet deberán cooperar en estas medidas tomadas. El no cooperar con estas medidas tomadas por parte de NTT/VERIO o México Virtual será considerado como una violación de la AUP.

México Virtual y NTT/VERIO son conscientes de la privacidad de las comunicaciones en linea y de las páginas web. En general, Internet no es menos ni más segura que otras formas de comunicación incluyendo el correo, facsímiles y telefonía por voz ya que casi todo puede ser interceptado. Como un principio de prudencia, México Virtual y NTT/VERIO insisten en advertir a sus clientes que asuman que sus comunicaciones en linea son inseguras. Ni México Virtual, ni NTT/VERIO pueden asumir la responsabilidad en la transmisión de datos.

Ni México Virtual, ni NTT/VERIO controlaran intencionadamente el correo electrónico privado enviado o recibido por sus clientes a menos que sea requerido por la ley, autoridades legales o cuando la seguridad pública pueda verse afectada. NTT/VERIO puede, de todos modos, controlar su servicio automáticamente para determinar si los recursos están operando satisfactoriamente. Así mismo, tanto México Virtual, como NTT/VERIO pueden divulgar información sobre un cliente o una transmisión hecha desde la red de NTT/VERIO o una página web para cumplir con una orden de un tribunal, resolución, regulación, o petición gubernamental. Ni México Virtual, ni NTT/VERIO asumen la obligación de informar a su cliente que dicha información ha sido divulgada, pudiendo incluso estar legalmente prohibido el informar al cliente de dicha divulgación. Finalmente, tanto México Virtual como NTT/VERIO pueden divulgar información del cliente o información transmitida a través de su red cuando sea necesario protegerse y y proteger a terceros de acciones fraudulentas.

NTT/VERIO espera que México Virtual y sus clientes que provean servicios de Internet a otros cumplirán totalmente con todas las leyes aplicables en cuanto a privacidad se refiere. Una infracción de un cliente de México Virtual en el cumplimiento de estas leyes violará la política de NTT/VERIO. Por último, México Virtual desea poner énfasis en que al firmar el Contrato de Servicios sus clientes indemnizarán a México Virtual y/o a NTT/VERIO por cualquier violación del Contrato, ley o política de NTT/VERIO y que tenga como resultado una pérdida o una demanda contra México Virtual y/o NTT/VERIO por un tercero. Esto significa que si Web Hosting México Virtual, S.A. de C.V. o NTT/VERIO son demandados por una acción del cliente, este deberá pagar todos los daños y perjuicios ocasionados a cualquiera de las empresas, mas los gastos judiciales y honorarios de abogados.
Esperemos que esta AUP sea de ayuda para clarificar las obligaciones de los usuarios de Internet, incluyendo a México Virtual, NTT/ VERIO y sus clientes como miembros responsables de Internet. Cualquier sugerencia, queja o denuncia de la violación de esta AUP deberá ser enviada a abuse@VERIO.net.



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